善德餐廳舉行“前廳服務(wù)人員比武競(jìng)賽”
6月28日,首屆“前廳服務(wù)人員比武競(jìng)賽”在善德餐廳舉行,前廳共15名工作人員參賽。為保證比賽的公平公正,餐廳特別邀請(qǐng)了公司綜合部、人事部相關(guān)人員作為評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分。
參賽人員進(jìn)行了儀容儀表、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)打餐時(shí)間、結(jié)賬時(shí)間、結(jié)賬準(zhǔn)確率與業(yè)務(wù)技能等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的比拼。經(jīng)過(guò)激烈角逐、綜合評(píng)定,最終產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
服務(wù)是餐廳的根本,在善德餐廳建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。多年來(lái),善德公司作為醫(yī)院服務(wù)必不可少的組成部分,高度重視善德餐廳服務(wù)理念和員工服務(wù)意識(shí),始終秉承全心全意為醫(yī)院職工與病友服務(wù)的宗旨,致力于打造“職工滿意的餐廳”,從餐品上搞創(chuàng)新,從服務(wù)上下功夫,打造善德高品質(zhì),傳播善德好聲音,全心全意為醫(yī)院發(fā)展提供支持。通過(guò)本次“大比武”,有效地提升了餐廳前廳工作人員的服務(wù)與業(yè)務(wù)能力,展現(xiàn)了員工風(fēng)采。