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暖心服務(wù) 從未停歇
——善德餐廳持續(xù)推進(jìn)核醫(yī)學(xué)科低碘訂餐服務(wù)
自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動開展以來,善德餐廳主動深入臨床一線,以職工患者多元化飲食需求為切入口,針對院內(nèi)碘-131治療患者低碘特殊飲食需求,餐廳自推出核醫(yī)學(xué)科低碘訂餐一床一碼服務(wù)以來,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,為患者提供營養(yǎng)均衡、攝入豐富的低碘標(biāo)準(zhǔn)營養(yǎng)餐。
接受碘-131治療的患者,為了避免影響治療效果,住院治療期間,必須執(zhí)行低碘飲食標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制碘攝入量,并需進(jìn)行隔離治療,善德餐廳低碘訂餐“一床一碼”送餐上門服務(wù)的開展,為患者提供了更加便捷的特殊餐飲選擇,極大程度解決了低碘患者“就餐難”的問題。自服務(wù)開通以來,餐廳從未停止服務(wù)升級,不斷推出新舉措完善優(yōu)化服務(wù),從營養(yǎng)搭配、口感等方面持續(xù)改良現(xiàn)有低碘菜品的同時,根據(jù)患者及家屬需求反饋,擴(kuò)充菜品種類,增加低碘甜品等風(fēng)味飲食,不斷豐富患者就餐選擇,獲得了患者良好反饋,真正做到讓每一位患者既能“吃得上”,更能“吃得好”。
滿意無止境,服務(wù)無終點(diǎn)。善德餐廳始終以滿足職工、患者餐飲需求為導(dǎo)向,不斷規(guī)范管理,完善服務(wù)舉措,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)解決職工患者“急難愁盼”問題。餐廳將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,致力于打造“有溫度的餐廳”,確保職工患者能夠吃到安全放心、營養(yǎng)豐富的膳食,享受到規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。